برای پت‌تون فقط بهترین‌ها — از آلفا با عشق 💛

سوالات پرتکرار

آیا محصولاتتون اصل هستن؟

بله، تمام محصولات از نمایندگی‌های رسمی واردکننده یا تولیدکننده تهیه می‌شن و ضمانت اصالت دارن.

چه مدت طول میکشه تا سفارش من ارسال بشه ؟

سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری (بسته به شهر مقصد) ارسال می‌شن. سفارش‌های داخل شهر ساری معمولاً در همون روز تحویل داده می‌شن.

ساعات پاسخگویی پشتیبانی چقدره؟

همه‌روزه از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب در خدمتت هستیم.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.